当ページに未掲載の質問は [ご注文の流れ & よくあるご質問] (https://cornerprint.thebase.in/items/5270881) のページをご覧ください

Q注文はTシャツ1枚でも可能ですか?
Aシルクスクリーンプリントの場合は 9枚以下のため版代等の追加料金が発生いたしますが、 インクジェットプリントや刺繍、UVプリントの場合は 追加料金はございません。
*一部、5個セットや10個セットの商品もございます
Q注文から届くまでどれくらいかかりますか?
A通常はご入金から10営業日前後ですが、 お急ぎの場合もご相談ください (最短3日から)。
ご希望の商品や加工内容等によって納期が異なりますが、お急ぎの場合もできる限りご対応いたしますので、詳細と併せて ぜひ一度ご相談ください。
*一部のUSA直輸入の商品等、入荷に14日ほどかかる商品もございます

Qご入稿にはPhotoshopやIllustrator等が必要ですか?
Aソフトがなくても問題ございません (画像1枚からOKです)。
弊社では基本的には原寸で大きめの画像をお送りいただければ問題ございません。
JPEGやPNG等の画像ファイル、PDFファイルや手書きの原稿、
もちろんPhotoshopやIllustratorファイル等でもなんでもOKです。
*ファイル形式自体がわからないという場合でも全く問題ございませんので、ぜひ一度ご相談ください
Q加工サイズはどのくらいですか?
A商品・加工方法により異なるため、詳細は各商品ページの掲載画像をご参照ください。
シルクスクリーンプリントは H430mm×W300mmまたはH300mm×W380mm以内が最大、
インクジェットプリントは H400mm×W350mm以内が最大、刺繍加工やUVプリントは商品毎に異なります
何れの場合も 使用機材や商品自体のサイズにより制限されますので、各商品ページの掲載画像を併せてご参照ください

Q掲載のない商品も取り寄せできますか?
A弊社仕入れ元での取り扱いがある場合、 お取り寄せ可能です (追加料金はございません)。
ご希望の際にはご希望商品の品番等の詳細をお知らせください。
Qお持込は可能ですか?
A1デザインにつき20枚以上、弊社仕入元に取り扱いがない場合等、条件付で可能です。
*その他、古着や高級ブランド品ではないこと等が条件にございます
*条件を満たしている場合も制作機材との兼ね合いで加工をお断りする場合もございます

ご注文の流れ & よくあるご質問について

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よくあるご質問に関して掲載いたします (随時更新)。
その他 ご不明な点並びにご質問等がございましたら メールアドレス : order@cornerprinting.com まで お気軽にお問い合わせください。



◆シルクスクリーンプリントについて
・インクカラーサンプル一覧 : http://cornerprint.thebase.in/items/5148954

◆インクジェットプリントについて
http://cornerprint.thebase.in/items/5925040

◆刺繍加工について
https://cornerprint.thebase.in/items/5970908
・刺繍糸カラーサンプル一覧 : https://cornerprint.thebase.in/items/6112661

◆タグ付けについて
https://cornerprint.thebase.in/items/22752777

◆お持込について
https://cornerprint.thebase.in/items/20786204



Q. 注文はTシャツ1枚でも可能ですか?
A. 1枚からでもご注文可能です (最小ロットはございません)。
シルクスクリーンプリントの場合は 9枚以下のため版代等の追加料金が発生いたしますが、
インクジェットプリントや刺繍、UVプリントの場合は 追加料金はございません。
*一部、5個セットや10個セットの商品もございます

Q. 注文から届くまでどれくらいかかりますか?
A. 通常はご入金から10営業日前後ですが、お急ぎの場合もご相談ください (最短3日から)。
ご希望の商品や加工内容等によって納期が異なりますが、お急ぎの場合もできる限りご対応いたしますので、
詳細と併せてぜひ一度ご相談ください。
*一部のUSA直輸入の商品等、入荷に14日ほどかかる商品もございます

Q. ご入稿にはPhotoshopやIllustrator等が必要ですか?
A. ソフトがなくても問題ございません (画像1枚からOKです)。
弊社では基本的には原寸で大きめの画像をお送りいただければ問題ございません。
JPEGやPNG等の画像ファイル、PDFファイルや手書きの原稿、
もちろんPhotoshopやIllustratorファイル等でもなんでもOKです。
*ファイル形式自体がわからないという場合でも全く問題ございませんので、ぜひ一度ご相談ください

Q. 手書きの原稿を入稿することは可能ですか?
A. スマートフォンやデジタルカメラ等で写真撮影・スキャンをしていただき、画像ファイルとしてメールでお送りください (原本の送付は不要です)。
撮影の際、できる限り影や不要な部分が写り込まないようにご留意いただけますと幸いです。
*2色以上のカラーのデザインや 細かなデザイン等は再現が難しい場合もございます

Q. ご入稿の際にはどの様な注意事項がありますか?
A. 加工方法により異なるため、詳細は各商品ページの記載をご参照ください。
弊社では基本的に原寸で大きめの画像をお送りいただければ問題ございませんが、よりこだわりの仕様をご希望のお客様の場合等
ご入稿ファイルと実際の仕上がりの齟齬を少なくするため、下記の内容と併せて各商品ページに記載されている指定の形式や
注意事項をご参考いただけますと幸いです。
・特にインクジェットプリント、UVプリントの場合はご入稿ファイルがそのままプリントされますため、プリントが不要な背景等はすべて透過処理の上、ご入稿ください
・フォントを使用している場合は アウトラインを作成の上、ご入稿ください
・インクジェットプリントのカラーモードはRGB、UVプリントのカラーモードはCMYKにてご入稿ください
*シルクスクリーンプリント、刺繍加工についてはカラーモードの指定はございません

Q. ご入稿のテンプレートはありますか?
A. テンプレートもございますが、必須ではございません。
より自由な発想でご入稿いただけます様、弊社ではテンプレートでのご入稿を義務付けておりません。
テンプレートをご希望の際には ご入稿依頼のメール内のURL、または各商品ページにあるURLよりダウンロードいただけますと幸いです。

Q. 加工サイズはどのくらいですか?
A. 商品・加工方法により異なるため、詳細は各商品ページの掲載画像をご参照ください。
シルクスクリーンプリントは H430mm×W300mmまたはH300mm×W380mm以内が最大、
インクジェットプリントは H400mm×W350mm以内が最大、刺繍加工やUVプリントは商品毎に異なります。
何れの場合も 使用機材や商品自体のサイズにより制限されますので、各商品ページの掲載画像を併せてご参照ください。

Q. 加工サイズの制限を追加料金で大きくできますか?
A. シルクスクリーンプリント 及び刺繍加工のみ可能です。
シルクスクリーンプリントについては H530mm×W430mm以内の特大版で制作が可能です (1版につき+8,000円)。
刺繍加工については160mm×160mmは+800円の追加料金、240mm×240mmは+2,000円の追加料金、320mm×270mmは+2,800円の追加料金での制作が可能です。
何れの場合も 使用機材や商品自体のサイズにより対応できない場合がございますので、詳細は お問い合わせください。

Q. 加工サイズ・位置等の指定はどうすればよいですか?
A. ご入稿時に数値でご指定いただくか、仕上がりイメージの画像を併せてお送りください (またはおまかせも可能です)。
ざっくりとしたイメージでも問題ございません。
*おまかせの場合は、弊社スタッフが豊富な経験に基づき ベストな仕上がりで制作いたします

Q. 数値等での指定後に、仕上がりイメージの画像はつくってもらえますか?
A. 少々お時間をいただきますが 作成可能ですので、ご希望であればご注文の際にお申し付けください。
*あくまでも加工のサイズ感や位置の共有目的のため、商品の販売等の目的でのご利用はご遠慮いただけますと幸いです

Q. デザインにはどのようなカラーが使えますか?
A. シルクスクリーンプリントと刺繍加工の場合は一覧表よりお選びいただきます。
*一覧表は各商品ページの掲載画像をご参照ください
また、インクジェットプリントとUVプリントは いただいたデザインデータのカラーを使用するため お客様で選択する必要はございませんが、
いわゆる金色や銀色・蛍光色は発色せず その他カラーも画面上の色よりも暗くプリントされる場合がございます。

Q. デザインに使えるカラーの数には制限がありますか?
A. シルクスクリーンプリントは1箇所につき4色まで、刺繍加工の場合は1箇所につき5色まで選択できます。
*一部例外のサイズや商品もございます。詳細は各商品ページの掲載画像をご参照ください
また インクジェットプリントとUVプリントはカラー数の制限はございません

Q. 使うカラーが増えると追加料金がありますか?
A. シルクスクリーンプリントは2色目以降+250円ずつ追加、刺繍加工はカラーが増えても追加料金はございません。
*シルクスクリーンプリントの1色目は商品価格に含まれております

Q. Webショップの表示価格には加工費も含まれていますか?
A. 商品自体の金額と1箇所加工の金額が含まれています。
*シルクスクリーンプリントの場合は1版(1色)分の金額です

Q. どの様なときに追加料金がありますか?
A. デザインや数量等により追加料金は変動いたします (詳細は当ページの掲載画像にまとめております)。
デザインやオプション等の詳細はカートを進みお手続き完了後、デザインのご入稿時に
併せてお申し付けください。追加料金を含めたお見積りを 弊社担当者がご案内いたします。

Q. 2箇所以上の加工をしたい場合の金額はどうなりますか?
A. 加工方法により追加料金は変動いたします (詳細は当ページの掲載画像にまとめております)。
2箇所目以降の加工等をご希望の際にはカートを進みお手続き完了後、デザインのご入稿時に
お申し付けください。追加料金を含めたお見積りを 弊社担当者がご案内いたします。

Q. すべての商品に版代はありますか?
A. シルクスクリーンプリントのみ版代がございます (1版につき1,900円・但し10枚以上のご注文で無料です)。
インクジェットプリント、刺繍加工、UVプリントには版代はございません。
また、シルクスクリーンプリントについても9枚以下のご注文の場合のみ版代がございます。

Q. 作成した版の保管期限はいつまでですか?
A. 期限は無く、半永久的に無料で保管いたします。
追加のご注文の際には、お手数をおかけいたしますが 当時のご注文IDを添えてお知らせいただけますと幸いです。

Q. 9枚以下の追加生産でも版代はかかりますか?
A. 追加生産は1枚からでも版代はございません。
前回とは異なる商品、異なる位置に加工する場合でも、もちろん版代はございません。
但し、同一のデザインでも 加工のサイズや角度を変更される場合は再度製版が必要となりますので、数量により版代が発生いたします。

Q. シルクスクリーンプリントで 別の種類の商品に同じデザインをプリントする場合、版代はそれぞれにかかってしまいますか?
A. 同一デザインで10点以上のご注文であれば、すべて異なる商品でも版代は無料です。
*インクジェットプリント、刺繍加工、UVプリントは版代はございません
*但し、同一のデザインでも 加工のサイズや角度を変更される場合は再度製版が必要となりますので、数量により版代が発生いたします

Q. 色替え代とはなんですか?
A. 同一のシルクスクリーン版でインクのカラーを替える際の洗浄作業代です (1回毎に900円 *各インク10枚以上で無料)。
*色替え代は数量により追加生産の際にもかかります
*インクジェットプリントや刺繍加工、UVプリントには色替え代はございません

Q. シルクスクリーンプリントとインクジェットプリントの組み合わせ、または刺繍加工との組み合わせはできますか?
A. 可能です。組み合わせにより金額は変動いたします (詳細は当ページの掲載画像にまとめております)。
異なる加工の組み合わせ等をご希望の際には カートを進みお手続き完了後、デザインのご入稿時にお申し付けください。
追加料金を含めたお見積りを弊社担当者がご案内いたします。
*同一箇所への二重加工 (インクジェットプリントの上から刺繍加工を重ねる等) は出来かねます

Q. 掲載のない商品も取り寄せできますか?
A. 弊社仕入れ元での取り扱いがある場合、お取り寄せ可能です (追加料金はございません)。
ご希望の際にはご希望商品の品番等の詳細をお知らせください。

Q. XXLサイズ以上の商品も取り寄せできますか?
A. 同じく仕入れ元での取り扱いがある場合、追加料金でお取り寄せ可能です (サイズアップ毎に+250円)。
XXL(2XL)サイズは+250円、XXXL(3XL)は+500円、XXXXL(4XL)サイズは+750円とサイズアップ毎に250円ずつ変動いたします。

Q. お持込は可能ですか?
A. 1デザインにつき20枚以上、弊社仕入元に取り扱いがない場合等、条件付で可能です。
*その他、古着や高級ブランド品ではないこと等が条件にございます
*条件を満たしている場合も制作機材との兼ね合いで加工をお断りする場合もございます
*詳細は別途「お持ち込み商品について」のページをご参考いただけますと幸いです
・お持ち込み商品について :
https://cornerprint.thebase.in/items/20786204

Q. Webショップに表示されている在庫数は正確ですか?
A. 基本的に弊社工場には在庫がなく、ご入金をいただいた後に都度 仕入元へ発注をかけるため、ご用意が叶わない場合もございます。
特に冬物衣類や人気商品は在庫変動が大きくございますため、ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承いただけますと幸いです。

Q. USA直輸入の商品はどれくらいで届きますか?
A. 通常14日前後で弊社工場に入荷いたします。
天候や通関等の理由により14日よりも大幅に遅延する場合もございます。
また、USA直輸入商品の一部 (ホワイト、ブラック等) に限り、弊社工場在庫がある場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. クレジットカード、PAY ID等でのお支払いは可能ですか?
A. 銀行振込のみとなります。
また 恐れ入りますが、お振込手数料はお客様にてご負担ください。

Q. 送料はいくらですか?
A. 全国一律1,000円です (商品・数量は問いません)。
配送会社は基本的に佐川急便のみです。
2箇所目以降のお届けのご指定は1,000円毎の追加料金でご対応可能です。

Q. 商品を直接取りにいくことは可能ですか?
A. 工場等での直接のお受け渡しは出来ず、配送によるお届けのみとなります。

Q. 袋入れやタグの縫い付けのオプションはありますか?
A. OPP袋入れは1点につき100円、タグの縫い付けは1箇所につき120円でご対応可能です。
クージーやライター、缶バッジ等の小物雑貨類は袋入れをお受けできない場合がございます。
また パーカー等の商品によってはサイズタグが確認できない状態となるため、袋の上にサイズ表記シールを貼付いたします。
その他の場合でもサイズ表記シールの貼付をご希望の場合は お気軽にお申し付けください。
*詳細は別途「タグの縫い付けについて」のページをご参考いただけますと幸いです
・タグの縫い付けについて : https://cornerprint.thebase.in/items/22752777

Q. 数百枚、数千枚単位の注文も可能ですか?
A. もちろん可能です。納期等についてはご相談ください。

Q. サンプルの作成は可能ですか?
A. いわゆる無償でのサンプル作成はできかねますが、1点からご注文いただくことは可能です。
また、仕上がりイメージの画像を作成することも可能です (追加料金はございません)。

Q. 商品を直接見たいのですがどこでみれますか?
A. 東京都三鷹にある弊社工房で一部商品を展示しております。
工房ではシルクスクリーンプリント・インクジェットプリントをお客様ご自身で実際に体験でき、 制作した商品はその場でお持ち帰りいただけます。
名称 : Selfprinting Studio MITAKA (CORNER PRINTING 三鷹)
住所 : 〒181-0012 東京都 三鷹市 上連雀 4-1-3 グレイス三鷹101
電話番号 : 042-277-8271
Webサイト : https://www.cornerprinting-mitaka.com/